Montag, 22. November 2010

Event: Web 2.0 B2B in Zürich

Die Veranstaltung richtet sich an Unternehmer und engagierte Internet-Nutzer, die einen kompetenten Einstieg bzw. Aufstieg in die kommerzielle Nutzung von Social Networking suchen. Wir präsentieren Ihnen den Stand der Technik und das Potential von digitalem Social Networking, basierend auf praxisnahen Beispielen.

Der Event ist primär in drei Hauptteile gegliedert: 1.) Technischer Workshop: Analyse und Erklärung einer Social Media App 2.) Rechtliche Aspekte, erläutert von einer Anwältin, spezialisiert auf IT/Telekommunikation 3.) Gastrede von Thomas R. Koehler, Autor von "Internetfalle". Es wird gezeigt, mit welchen Konzepten man Informationen gewinnen und verarbeiten kann.

Weitere Infos zum Event erhalten Sie auf der offiziellen Webseite auf http://web2.cc

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Donnerstag, 14. Oktober 2010

twitter: Verifizierte Konten zurzeit still gelegt


Ticket #1281229: I'd like to have my twitter account "screenpoint" verified. H...



Nachtigal, Oct 13 10:56 am (PDT):

Hi ,

Thanks for writing in about your interest in our verification program. This program is closed right now because we are working to develop tools to make this whole process fair and beneficial to the Twitter community.

When we have more news to share, we will announce it via our blog. For now you can go to this page to read more about our developments around verified accounts: http://support.twitter.com/articles/119135
We’re really excited about where this product is going, and we hope you are too!

Thanks again, and stay tuned!

Best,


Twitter Support
help.twitter.com
@support
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This email is a service from Twitter Support

Mittwoch, 2. Juni 2010

Missbrauch von Network Solutions

Automatische Abbuchungen auf Ihrem PayPal Konto durch Network Solutions

Haben Sie auch schon feststellen müssen, dass das Löschen einer nicht mehr benötigten Domain bei Network Solutions faktisch unmöglich ist? Es ist schon schwierig genug, sich durch den Warenhausdschungel durchklicken zu müssen, um eine Aboverlängerung oder eine Neuregistrierung durchzuführen.

Der neueste Coup von Network Solutions ist, dass eine einmalige Bezahlung eines Services per PayPal automatisch einen Vertrag zwischen Ihnen und Network Solutions schliesst, der NetSol autorisiert, Beträge von Ihrem PayPal Konto ohne weitere Rückfrage abzubuchen. Nota bene sind Sie nach einer solchen Belastung nicht in der Lage, die Buchung zu stornieren. Sie können dies bei Network Solutions nicht mehr abschalten.

Das Ganze nennt sich "Preapproved Payment" und wird in der Schalttafel von PayPal, wo aktive Lieferanten gelistet werden müssten, nicht angzeigt. Erst durch langes Suchen finden Sie einen Screen mit einem Cancel Button.

Sonntag, 16. Mai 2010

E-Mail-Marketing im Spam-Zeitalter

So hiess die Hauptgeschichte eines Internet-Magazines, die ich vor ein paar Wochen gelesen habe. Die Erscheinung von Spamming ist nachvollziehbar; direktes Anschreiben von potentiellen Konsumenten ohne echte Kosten. Die Verlockung ist riesig. Doch was ist Spam und was nicht? Es gibt zwar gesetzliche Bestimmungen und Definitionen, aber diese können die Realität noch nicht erfassen. Wenn die seriösen Betreiber von E-Mail-Marketing-Plattformen ehrlich sind, müssen sie zugeben, dass es seit Jahren nur eine gelebte Grauzone und eine Schwarzzone gibt.

Zwar lassen sich gegen Lizenzgebühren an Service-Provider die Zustellungen "weiss-waschen", aber ob die Adresse durch eine Geschäftsbeziehung zustande gekommen ist und der Empfänger sich wirklich eingetragen hat, ist fragwürdig. Die Tricks der "Untergrund-Werber" sind oft raffinierter als die Techniken der "Grossen". Immerhin schafft es die derzeitige Welle "Hello l am Miss Rosemary Birdford, I am 24 yrs old" immer noch durch meine Filter. Wer genau hinsieht stellt fest, dass "E-Mail-Versand in Serie" nur Wenige wirklich im Griff haben.

Sonntag, 7. Februar 2010

Zimbra Collaboration Suite (ZCS)

E-Mail, Kalender und Groupwarelösung

Zimbra ist eine Open Source Lösung für Messaging, Kalender, Wissens-Management und Dateiverwaltung. Zimbra wurde mit der Motivation entwickelt, dass es keine existierenden E-Mail und Kalendersysteme gab, die einwandfrei funktionierten und wirklich gut verwendbar waren. Die Web-basierten Oberflächen verwenden intensiv die Ajax-Technologie und haben praktische Short-cuts (Tastenkombinationen), so dass ein Gefühl entsteht, als würde man auf dem lokalen PC arbeiten. Ein entscheidender Vorteil gegenüber Microsoft Exchange oder Lotus Notes ist, dass eine gleichzeitige Bearbeitung seiner E-Mails oder Dateien von verschiedenen Systemen (Mac, PC, Linux) möglich ist. E-Mails können mit einem State-of-the art Webmail System bearbeitet werden und/oder mit einem beliebigen E-Mail Client über POP/IMAP - mit oder ohne Verschlüsselung.

Praktische Erfahrungen aus System Administrator-Sicht

Die Installation der Software (zcs-6.0.4_GA_2038) ist am einfachsten, wenn man Zimbra ein bischen als "Appliance" betrachtet. Ein Installationsversuch auf einem bereits existierenden System mit auch nur einem Release-Zyklus Abweichung von der "tabellarischen Vorgabe", führt in der Regel zu Installationsfehlern und/oder teilweisen betrieblichen Einschränkungen. Das System fühlt sich am wohlsten in einer abgestimmten, exklusiven Umgebung. TCP Ports 25, 80, 443 und einige weitere sind exklusiv für Zimbra vorbehalten. Der Installationsvorgang, für den ein install.sh zur Verfügung steht, wird als root gestartet. Zu Beginn prüft das Skript vorgängig die Abhängigkeiten zu anderen Modulen. Bewegungsdaten werden in einer MySQL (5.0.87) Datenbank gespeichert. Neben zahlreichen Web-basierten Export-Möglichkeiten steht auch eine mächtige API zur Verfügung, um die Bewegungsdaten mit Fremdsystemen auszutauschen, die jedes Entwickler-Herz höher schlägen lässt.

Von der Lizenzierung her gibt es ein Open Source Zweig und eine kommerzielle Edition. Wichtigste Vorteile der kommerziellen Ausgabe sind Online Backup bei laufendem Betrieb, Synchronisation mit Outlook (Exchange Ersatz), iPhone und Blackberry sowie der Support.

Motivation für einen virtualisierten Betrieb

Bei der Open Source-Variante zählen Backup und Restore zu den grössten Herausforderungen. Obwohl alle Sub-Systeme in einem Verzeichnisbaum zusammen gehalten werden, stehen wichtige Konfigurationswerte der Umgebung (z.B. der Servername) in dem LDAP. Eine Änderung des Servernamens führt zu Störungen und ist nur aufwändig zu bewerkstelligen. Für ein Backup / Restore auf der gleichen Maschine genügt die Sicherung von /opt/zimbra. Um aber den Aufwand für ein Backup und Failover auf ein Zweit-System möglichst gering zu halten, wird Zimbra idealerweise in einer virtualiserten Maschine mit identischem Hostnamen und privater IP-Adresse betrieben.

Getestet habe ich die Virtualisuerung mit VirtualBox 3.0.12 auf einem Fedora 12 Server mit 4 GB RAM (Wirts-System). Zimbra als Gast-System lässt sich für kleine User Gruppen mit nur 768 MB RAM mit gutem Antwortzeitverhalten betreiben. Etwas fortgeschrittene Initial-Aktivitäten sind bei den Port Forwardings erforderlich; auf dem Wirtssystem ist es (wenigstens mit VBox ;) nämlich nicht möglich, TCP Traffic von Portnummern unter 1024 umzuleiten. Dank iptables lässt sich jedoch alles elegant bewerkstelligen ohne subjektiv wahrnehmbaren Performance-Verlust.

Konklusion

Zimbra ist eine empfehlenswerte Alternative für KMUs. Für Messaging habe ich bisher auf der Server-Seite Sendmail, Courier IMAP, SquirrelMail (Webmail) und um Know-how zu verwalten, Drupal eingesetzt. Auf der Client-Seite verwendete ich für das Bearbeiten von E-Mails Thunderbird und für Termine MS Outlook. Jedes dieser Systeme benötigt Pflege und Life Cycle Management. Notabene laufen diese Systeme ohne Konvergenz zueinander. Die Implementierung einer Abwesenheitsnachricht als Beispiel (in Zimbra perfekt gelöst) war ein mittelgrosses Projekt.

Mit Zimbra lassen sich die eigenen Daten effizient vernetzen. Bei einer Ausrichtung auf nur 1 System ist es entscheidend, dass man die Kontrolle behält. Am einfachsten in einer virtualisierten Umgebung, die Snap Shots und Live Migration bietet oder mit einem qualifzierten ASP / Partner.

Offizielle Webseite: http://www.zimbra.com